Cerca de una hora estuvieron con problemas estaciones clave, lo que afectó a miles de usuarios.
Un complejo retorno de las Fiestas Patrias tuvieron miles de usuarios del metro la mañana de este lunes. Una falla técnica en las líneas 1 y 2 obligó a cerrar las estaciones ULA, República, Los Héroes y La Moneda cerca de las 06:30 horas, lo que causó un caos en los desplazamientos, y provocó aglomeraciones en la superficie y en la combinación con Línea 5. Eso sí, usuarios de redes sociales reclamaron que los problemas partieron mucho antes, apenas se inició el servicio del tren, a eso de las 6:00 horas. Metro afirmó horas después que “la interrupción se originó en un aparato de cambio de vía ubicado entre las estaciones República y Los Héroes”, y que recién a las 07:30 horas se pudo reestablecer el servicio.
El episodio reflotó las críticas hacia el servicio de la empresa estatal, incluso por parte de especialistas. “Estas fallas son cada vez más recurrentes. Se requiere asesoría externa para determinar sus causas”, afirma Franco Basso, académico de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, quien también plantea que “con la incorporación de nuevas tecnologías deberíamos observar menos incidentes, pero ocurre lo contrario”. Durante la tarde, además, la Línea 2 volvió a presentar problemas, y la ruta exprés fue suspendida durante el resto de la jornada.
Metro sostuvo que “los incidentes que superan los 30 minutos son poco frecuentes y han ido disminuyendo”. Según cifras de la empresa, en 2024 estos se redujeron de 28 a 18 casos respecto al año anterior, y en lo que va de 2025 ha habido 15 interrupciones, una menos que el año pasado a esta fecha.
Fuente: El Mercurio Nacional (23 de Septiembre. Pag.5)
Comunicaciones Facultad de Ingeniería PUCV
